Nabór Nr IX/08 Główny Specjalista
DYREKTOR
WOJEWÓDZKIEGO URZĘDU PRACY W BIAŁYMSTOKU
WOJEWÓDZKIEGO URZĘDU PRACY W BIAŁYMSTOKU
OGŁASZA NABÓR Nr IX/08 NA WOLNE STANOWISKO PRACY
Główny Specjalista
do pracy w Telefonicznym Centrum Informacyjno - Konsultacyjnym Służb Zatrudnienia 7/24 Zielona Linia
Ilość stanowisk: 1
Wymiar czasu pracy: 1 etat
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony
Miejsce wykonywania pracy: Wojewódzki Urząd Pracy w Białymstoku
Wymagania niezbędne:
1. Wykształcenie wyższe,
2. Minimum 5- letni staż pracy
3. Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
4. Doświadczenie w pracy na stanowisku trenera w Call Center lub doświadczenie w pracy trenerskiej związane z prowadzeniem szkoleń z obsługi klienta
5. Znajomość obsługi komputera (MS Word, MS Excel, Internet, poczta elektroniczna), telefonu i umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze,
6. Znajomość tematyki rynku pracy a w szczególności zagadnień ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy,
7. Odporność na stres, umiejętność współpracy w zespole,
8. Uregulowany stosunek do służby wojskowej (dotyczy mężczyzn).
Wymagania dodatkowe:
1. Znajomość podstawowych danych i zjawisk społeczno-ekonomicznych gospodarki, w szczególności z zakresu rynku pracy.
2. Umiejętność praktycznego stosowania przepisów prawa i redagowania pism urzędowych.
3. Mile widziana dobra znajomość języka angielskiego/innego języka obcego
4. Komunikatywność, odpowiedzialność i rzetelność.
5. Umiejętność pracy w zespole.
6. Mile widziane osoby o orzeczonym stopniu niepełnosprawności.
Zakres podstawowych zadań wykonywanych na stanowisku:
- Bezpośrednia współpraca z kierownikami zespołów infolinii w celu określenia potrzeb szkoleniowych konsultantów
- Przygotowywanie planu szkoleń dla konsultantów
- Prowadzenie dokumentacji zamówień szkoleniowych
- Prowadzenie teczek rozwoju osobistego każdego konsultanta
- Coaching z konsultantem
- Bezpośrednia praca a konsultantami nad ich rozwojem zawodowym
- Pomoc Kierownikom zespołów w ocenie trudnych rozmów
- Wsparcie Kierowników zespołów w rozwiązywaniu problemów i konfliktów zespołowych
- Udział w rekrutacjach na stanowiska infolinii
Wymagane dokumenty:
1. List motywacyjny,
2. Curriculum Vitae,
3. Kopia pierwszych trzech stron dowodu osobistego lub kopia nowego dowodu osobistego bądź oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego,
4. Oświadczenie kandydata o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych, o korzystaniu z pełni praw publicznych oraz o niekaralności za przestępstwo popełnione umyślnie,
5. Kserokopie dokumentów poświadczających posiadane wykształcenie,
6. Kserokopie świadectw pracy (jeśli kandydat takie posiada),
7. Oświadczenie kandydata, potwierdzające stan zdrowia pozwalający na zatrudnienie na w/w stanowisku,
8. Dokumenty stwierdzające uregulowany stosunek do służby wojskowej (dotyczy mężczyzn).
9. Dokumenty określające orzeczony stopień niepełnosprawności (dotyczy osób niepełnosprawnych)
10. Inne dodatkowe dokumenty poświadczające posiadane kwalifikacje i umiejętności.
11. Mile widziane referencje.
Osoby do kontaktu pod nr telefonu (085) 74 97 223 i (085) 74 97 229.
Wymagane dokumenty aplikacyjne należy przesłać pocztą bądź złożyć w sekretariacie Wojewódzkiego Urzędu Pracy, ul. Pogodna 22, 15-354 Białystok do dnia 24.11.2008r. do godz. 14.00. Na kopercie należy umieścić dopisek: „Dotyczy naboru Nr IX/08 na stanowisko Głównego specjalisty do pracy w Telefonicznym Centrum Informacyjno - Konsultacyjnym Służb Zatrudnienia 7/24 Zielona Linia”. Kandydaci proszeni są dodatkowo o wypełnienie formularza rekrutacyjnego na stronie: www.igusha.com
Wymagane dokumenty aplikacyjne należy przesłać pocztą bądź złożyć w sekretariacie Wojewódzkiego Urzędu Pracy, ul. Pogodna 22, 15-354 Białystok do dnia 24.11.2008r. do godz. 14.00. Na kopercie należy umieścić dopisek: „Dotyczy naboru Nr IX/08 na stanowisko Głównego specjalisty do pracy w Telefonicznym Centrum Informacyjno - Konsultacyjnym Służb Zatrudnienia 7/24 Zielona Linia”. Kandydaci proszeni są dodatkowo o wypełnienie formularza rekrutacyjnego na stronie: www.igusha.com
Aplikacje, które wpłyną po określonym wyżej terminie, nie będą rozpatrywane.
Informacja o wynikach naboru będzie umieszczona na stronie Biuletynu Informacji Publicznej (www.umwp-podlasie.pl/bip/wupb/) oraz na tablicy informacyjnej (II piętro) w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Białymstoku, ul. Pogodna 22.
Wymagane dokumenty aplikacyjne (list motywacyjny, szczegółowe CV z uwzględnieniem przebiegu kariery zawodowej) powinny być opatrzone klauzulą: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 1001, poz. 926 z późn. zm.) oraz ustawą z dnia 22 marca 1990r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2001r. Nr 142, poz. 1593 z późn. zm.)”
Janina Mironowicz
Dyrektor
Wojewódzkiego Urzędu Pracy
w Białymstoku
Wojewódzkiego Urzędu Pracy
w Białymstoku
Metryka strony
